المحاور الرئيسية
الموارد البشرية بين الماضي والحاضر .
القيمة المضافة لكل وظيفة من وظائف الموارد البشرية.
الجدارات الوظيفية .
مؤشرات الأداء الرئيسية .
التمكين .
وعاء القادة وإدارة المواهب .
رأس المال البشري والفكري .
الهياكل المسطحة .
الهندرة .
نموذج (Ulrich ) للأدوار الأربعة لشريك الأعمال .
الجدارات المعرفية والمهارية والسلوكية لشريك الأعمال .
التوفيق بين أهداف إدارة الموارد البشرية والإدارات المستفيدة.
وضع مؤشرات ومعايير النجاح في دور شريك الأعمال .
دور شريك الأعمال في وضع الاستراتيجيات .
دور شريك الأعمال في الوظائف الأربعة للأدارة .
التوفيق بين أهداف المنشأة وأهداف العاملين .
دور شريك الأعمال في إدارة التغيير .
المساهمة في وضع الخطط الاستراتيجية والتشغيلية للمنشأة والإدارات المستفيدة .
دور شريك الأعمال في إرضاء العميل الداخلي والخارجي .
دور شريك الأعمال في تطوير المنتجات .