شعار مركز المعرفة والتنمية للتدريبمركز المعرفة والتنمية للتدريب

التسويق والمبيعات وخدمة العملاء

مهارات إدارة المبيعات والتسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي AI

تمكين المشاركين من استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين الأداء التسويقي وزيادة المبيعات وتحسين تجربة العميل.

عن بُعدAI-Powered Sales & Marketing Management

أهداف البرنامج

  • توظيف الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي والمبيعات
  • تحليل بيانات العملاء وفهم السلوك الشرائي
  • رفع معدلات التحويل وتحسين تجربة العميل

محاور البرنامج

  1. 1مقدمة في الذكاء الاصطناعي وتطبيقاته في التسويق والمبيعات
  2. 2تحليل بيانات العملاء وفهم السلوك الشرائي
  3. 3استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي والإعلانات
  4. 4أتمتة المبيعات وخدمة العملاء
  5. 5إنشاء المحتوى التسويقي بالذكاء الاصطناعي
  6. 6تحسين تجربة العميل وزيادة معدلات التحويل
  7. 7أدوات وتقنيات الذكاء الاصطناعي الحديثة
  8. 8قياس الأداء واتخاذ القرارات الذكية

الفئة المستهدفة

  • مدراء التسويق والمبيعات
  • فرق التسويق الرقمي
  • رواد الأعمال

المدرب

استشاري ومدرب متخصص بالمبيعات

مدرب التسويق والمبيعات

استشاري تسويق ومبيعات متخصص في توظيف الذكاء الاصطناعي في إدارة المبيعات وتحسين تجربة العميل ورفع معدلات التحويل.