الحوكمة والجودة

الأدلة والسياسات

كل الأدلة الإرشادية والسياسات واللوائح والشروط المعتمدة لدى المركز، مجمّعة في صفحة واحدة. اختر العنوان لعرض محتواه كاملًا.

الأدلة الإرشادية

أدلة المتدرب والمدرب وأطر الكفايات والتقنيات الميسرة.

السياسات واللوائح

السياسات المنظِّمة لسير العملية التدريبية داخل المركز.

الشروط والحقوق

شروط التسجيل والاسترداد وحماية البيانات وحقوق الملكية الفكرية.

يحرص مركز المعرفة والتنمية للتدريب على حماية خصوصية بيانات جميع المستفيدين من خدماته، ويلتزم بالمحافظة على سرية وأمن المعلومات الشخصية وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية.

أولًا: جمع المعلومات

قد يقوم المركز بجمع بعض المعلومات الشخصية عند التسجيل في الدورات التدريبية أو عند استخدام موقعه الإلكتروني أو التواصل معه.

ثانيًا: استخدام المعلومات

  • تسجيل المستفيدين في البرامج والدورات التدريبية.
  • التواصل مع المتدربين بخصوص الجداول أو الشهادات أو التحديثات.
  • تحسين جودة الخدمات التدريبية المقدمة.
  • الامتثال للمتطلبات النظامية والجهات الرسمية ذات العلاقة.
  • إرسال إشعارات أو مواد تعريفية متعلقة بخدمات المركز عند موافقة المستفيد.

ثالثًا: حماية المعلومات

  • حماية المعلومات من الوصول غير المصرح به.
  • منع التعديل أو الإفصاح غير المشروع.
  • الحماية من الفقدان أو التلف.
  • يقتصر الوصول إلى البيانات الشخصية على الموظفين المخولين فقط وللأغراض المرتبطة بالعمل.

رابعًا: مشاركة المعلومات

لا يقوم المركز ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

  • الحصول على موافقة صريحة من صاحب البيانات.
  • إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الجهات الرسمية في المملكة.
  • مع جهات داعمة أو شركاء مثل المنصات التدريبية وبالقدر اللازم لتقديم الخدمة فقط.

خامسًا: حقوق أصحاب البيانات

  • الاطلاع على بياناته الشخصية.
  • طلب تصحيح أو تحديث بياناته.
  • طلب سحب الموافقة على استخدام البيانات ما لم يتعارض مع متطلبات نظامية.
  • طلب حذف البيانات عند انتهاء الغرض منها.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم الموقع الإلكتروني للمركز ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل الاستخدام، ويمكن للمستخدم التحكم في ذلك من خلال إعدادات المتصفح.

سابعًا: التعديلات على سياسة الخصوصية

يحتفظ المركز بحقه في تعديل سياسة الخصوصية عند الحاجة، وسيتم نشر أي تحديث على القنوات الرسمية للمركز، ويُعد استمرار استخدام الخدمات موافقة على التعديلات.

الدعم والنزاهة

قنوات الدعم الفني والأكاديمي وميثاق النزاهة الأكاديمية.

جاهز لرفع كفاءة فريقك؟

تواصل معنا لتصميم برنامج تدريبي مفصّل على احتياج جهتك، أو سجّل مباشرة في إحدى دوراتنا المعتمدة.