سياسة التواصل للمستفيدين في بيئة التعلم

سياسة التواصل بين المستفيدين

في بيئة التعليم أو التدريب الإلكتروني

مركز المعرفة والتنمية للتدريب – المملكة العربية السعودية

يحرص مركز المعرفة والتنمية للتدريب على تنظيم التواصل بين جميع المستفيدين (المتدربين، المدربين، والإدارة) في بيئة التعليم أو التدريب الإلكتروني بما يضمن الاحترام المتبادل، وتحقيق أهداف العملية التدريبية، والالتزام بمعايير المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني (TVTC).

أهداف السياسة

• تنظيم آليات التواصل داخل بيئة التدريب الإلكتروني

• تعزيز بيئة تعليمية آمنة ومحترمة

• دعم التفاعل الإيجابي بين المستفيدين

• منع أي إساءة استخدام لقنوات التواصل

قنوات التواصل المعتمدة

يتم التواصل بين المستفيدين من خلال القنوات التالية:

• المنتديات التعليمية داخل المنصة

• غرف النقاش والجلسات الافتراضية

• الرسائل الداخلية في المنصة

• البريد الإلكتروني الرسمي للمركز

ويمنع استخدام أي قنوات غير رسمية في التواصل المتعلق بالعملية التدريبية.

ضوابط وآداب التواصل

يلتزم جميع المستفيدين بما يلي:

• الاحترام المتبادل وعدم الإساءة اللفظية أو السلوكية

• الالتزام بموضوع النقاش وعدم الخروج عن الإطار التعليمي

• عدم نشر محتوى مخالف للأنظمة أو القيم العامة

• عدم مشاركة البيانات الشخصية أو معلومات الدخول

• الالتزام بتعليمات المدرب وإدارة المركز

مسؤوليات المدرب والإدارة

• تنظيم النقاشات والإشراف عليها

• التدخل عند وجود مخالفة لضوابط التواصل

• توثيق المخالفات واتخاذ الإجراءات النظامية

• ضمان بيئة تعليمية آمنة ومحفزة للتعلم

الإجراءات عند المخالفة

في حال مخالفة سياسة التواصل، يحق للمركز:

• توجيه تنبيه أو إنذار

• تقييد أو إيقاف صلاحية التواصل

• تطبيق ما ورد في ميثاق النزاهة الأكاديمية

• رفع الحالة للجهة المختصة عند الحاجة وفق تعليمات TVTC

سريان السياسة

تسري هذه السياسة على جميع المستفيدين في البرامج التدريبية الإلكترونية أو المدمجة، ويعد استخدام المنصة موافقةً والالتزام بما ورد فيها.